Tập huấn quy tắc ứng xử cho đội ngũ cán bộ, viên chức và người lao động Trung tâm Y tế huyện Cam Lộ

14:9, Thứ Bảy, 28-10-2023

Trong hai ngày 26- 27/10/2023, Trung tâm Y tế huyện Cam Lộ tổ chức tập huấn quy tắc ứng xử, nâng cao kỹ năng giao tiếp cho cán bộ, viên chức và người lao động trong toàn đơn vị.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Tại buổi tập huấn, bà Nguyễn Thị Minh Tuyết, Chủ tịch Công đoàn ngành Y tế Quảng Trị đã cung cấp kiến thức, bồi dưỡng nhận thức, sự hiểu biết về pháp luật của viên chức, người lao động, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, thay đổi nhận thức thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của nhân viên y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh, người nhà bệnh nhân. Cách xử lý những tình huống hay gặp đối với nhân viên y tế, từ đó có hướng giải quyết nhằm hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

Qua lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ, viên chức và người lao động Trung tâm Y tế huyện được nâng cao kiến thức về kỹ năng giao tiếp, ứng xử, đạo đức nghề nghiệp nhằm góp phần thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh, tạo hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Trung tâm Y tế huyện Cam Lộ trong lòng Nhân dân.

Hoàng Thị Hòa (Trung tâm Y tế huyện Cam Lộ)